Библиотечная система города объединяет тридцать восемь библиотек, в том числе 9 – из пригородной зоны. Для многих горожан близлежащая библиотека стала не только источником необходимой информации, но и местом встречи с близкими по духу людьми. Благодарные читатели понимают, что насыщенная, интересная жизнь библиотечной системы во многом зависит от её руководителя, Розы Мукадесовны Гиматдиновой. «Я не знаю более интересной профессии», – утверждает она. И этим, наверное, объясняются успехи как самой системы, так и Центральной городской библиотеки.

Общий книжный фонд Централизованной библиотечной системы насчитывает более 1 млн 100 тысяч книг, а читателей в городских библиотеках свыше 107 тысяч, ежегодная книговыдача составляет около двух миллионов изданий. Особое место в системе занимает Центральная городская библиотека им. И.А. Гончарова. Она является центром деловой информации и играет важную роль в культурной жизни города.

В Центральной библиотеке действуют клубы по интересам: Клуб поэтов, место общения ульяновских авторов, Клуб интеллигенции, который собирает незаурядных людей и даёт им возможность проявить свои таланты, клуб «Сократ» для подростков, интересующихся наукой, студия молодых поэтов «Литературный ковчег».

У всех библиотек накоплен свой опыт работы. В городской системе 12 специализированных библиотек, углублённо работающих по определённой теме: «Мир искусств» (№ 1), центр изучения истории Нового города (№ 2), «Милосердие» (№ 3), центр «Надежда» (№ 4), народной культуры (№ 5), экологического просвещения (№ 7), духовной культуры (№ 8), национальной литературы народов Поволжья (№ 17), центр «Библиотека и семья» (№ 18), эстетического просвещения (№ 28), центр досуга (№ 30).

Стало доброй традицией заниматься благотворительной деятельностью. Городская библиотечная система оказывает помощь детским домам в формировании их книжных коллекций.

Кроме того, дети, оставшиеся без попечения родителей, самые искренние и благодарные гости на библиотечных праздниках. Добрые отношения связывают городские библиотеки с областной детской многопрофильной больницей: в дар маленьким пациентам гематологического отделения переданы книги, игрушки. Библиотека «Милосердие» оправдывает своё название, работает с самой незащищённой категорией читателей. Опыт этой библиотеки подхватила заведующая детским отделением библиотеки № 4 В.И. Пилинская. По соседству с библиотекой находится интернат для детей, больных ДЦП. Валентину Игоревну взволновала оброненная кем-то фраза, что вряд ли эти дети смогут найти себя в будущем. Она разработала серию встреч с реализовавшими себя людьми, страдающими ДЦП.

Удачным направлением можно считать опыт «передвижных библиотек». В настоящее время реализуются несколько программ: «Малая Родина – окно в большой мир», «Развитие муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» г. Ульяновска».

Часть денег пошла на пополнение книжных фондов и компьютеры, другая – на оформление гончаровской гостиной, в детском абонементе ЦГБ появился набор мягкой мебели. Теперь ребятишки не торопятся убегать домой – сидят с книжками на уютном диване. Развивается программа «Летний читальный зал». С первых чисел июня в парках культуры и отдыха города начинают работать читальные залы от ЦГБ, 6, 18, 26 и 28-й библиотек.

«Однако самое большое богатство наших библиотек – это кадры, – говорит Р.М. Гиматдинова. – В библиотечной системе работают два заслуженных работника культуры, 17 человек награждены знаком Министерства культуры «За отличную работу», 15 – грамотами ЦК профсоюзов. Замечательно работают зав. детским абонементом Центральной библиотеки Н.А. Карпова, зав. библиотекой № 4 Т.И. Андрюкова, зав. библиотекой № 28 В.С. Захарова. Нам есть чем гордиться, есть, что показать гостям Библиотечной столицы».